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      廣州軍區總醫院智能“進化論”

      稿源單位:陜西省衛生廳  |  收稿時間:2016-07-13 14:43:52  |  稿件編輯:煥頤  
      物競天擇,適者生存”,這是達爾文進化論的核心,對于傳統網絡和IT管理運維也同樣適用。一直走在信息化前沿的廣州軍區總醫院,在2015年啟動網絡提升項目,通過新華三集團提供的醫療解決方案,完成了全網設備升級替換,實現了網絡智能管控,讓網絡規范化運行,為醫院未來信息化系統應用奠定了堅實的基礎,也完成了智能進化的重要一步。

      醫院智慧業務繁衍,亟需堅實的網絡基礎平臺

      廣州軍區總醫院始建于1933年,經過70年的發展,已成為一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的現代化大型綜合性醫院,是全國、全軍首批三級甲等醫院,9所高等醫學院校的教學醫院,廣東省、廣州市首批公醫、醫保定點醫院。

      隨著移動醫護、掌上醫院和攝像系統等醫療應用的廣泛使用,廣州軍區總醫院對信息化管理的要求越來越高,醫院原來的網絡環境和技術管理手段逐漸不能適應和滿足新的要求。搭建一個穩定、高效、安全、可管理并可持續發展的網絡基礎平臺成為當務之急。

      (廣州軍區總醫院)

      廣州軍區總醫院啟動網絡提升計劃,部署了新華三核心+匯聚+接入全套智能網絡,支撐醫院智能化應用。此外,新華三還幫助廣州軍區總醫院重新規劃了IP地址,使醫院在簡化網絡結構、增強網絡性能的同時,更加便于管理。在完成網絡改造的廣州軍區總醫院,可以看到患者患者可以輕松實現預約掛號,在線提取化驗單和檢查報告單,醫護人員通過隨身攜帶的終端,實施查房、診斷和護理,提高診斷和查房效率,提升患者服務體驗。

      新華三開出智能運維妙方,攻克“消防員”頑疾

      無線網絡升級給廣州軍區總醫院帶來了極大便利,同時也給運維管理人員帶來諸多煩惱:缺乏統一管理系統、無法掌控整網情況、故障發生時響應滯后、風險預估能力差等,這些問題導致醫院信息部門陷入對故障被動響應狀態,運維人員只能充當“消防員”角色,而故障總是周而復始,反復發作。

      此前,廣州軍區總醫院多采用國外廠商設備,但由于國內外情況差異,收效甚微。面對此情況,新華三經過實地考察,為廣州軍區總醫院部署了iMC/BSM/智能巡檢管家多個運維工具,幫助醫院運維人員輕松掌握全網的運行狀態。

      (新華三醫療業務綜合監控系統)

      其中, iMC/BSM能夠幫助廣州軍區總醫院進行整網拓撲,監控業務系統的運行狀態,不僅能在發生護照時快速定位、更能提前預知業務風險和瓶頸,讓IT管理者運籌帷幄,讓醫院智慧業務暢快流轉。

      值得一提的是,新華三“智能巡檢管家”為廣州軍區總醫院提供了增值服務。它能夠在不影響醫院的現網業務前提下,根據醫院靈活定制的各種網絡運行指標,對網絡進行全面運行狀態自動化檢測分析,深度感知網絡基礎架構運行狀態,并能夠實時輸出準確、詳實的分析報告及改進建議,為廣州軍區醫院網絡提供專業、深入、智能的管家式服務。

      總結:技術和應用的演進,讓今天的IT網絡從“單核心組網”轉向“多核心組網”方式,而相應的IT運維也從過去“人力巡檢、‘滅火式’故障管理”,轉變為“智動檢測、整體管控”。這正是廣州軍區總醫院等諸多醫院的智能進化之路,作為新IT解決方案領導者,新華三也將成為這條進化之路上重要的一環。


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